概要
この診断ツールは、お客様の住まいに関する好みや要望をいくつかの質問形式でヒアリングし、その回答内容に基づいて最適なYouTube動画を最大3本まで自動で表示するシステムです。営業担当者がお客様との会話のきっかけとして活用することを想定しています。
使い方
STEP
質問に回答
複数の質問が順番に表示されますので、当てはまる内容を選んで「次へ」を押してください。途中で「戻る」ボタンを押すと、前の質問に回答内容を引き継いだ状態で戻ることが可能です。回答を修正したいときにも便利です。
STEP
診断中の画面
回答が完了すると「動画を選定中です…」というローディング画面が数秒表示されますので選定までお待ちください。
STEP
おすすめ動画が表示されます
マッチ度が高い順に最大3本の動画が表示されます。「YouTubeで見る」ボタンを押せば直接YouTubeで視聴できます。
再診断について
「再診断」ボタンはあえて設けていません。何度も試せることで“遊び”になってしまい、YouTube視聴からの離脱につながる可能性があるためです。再度診断を行いたい場合は、ブラウザのリロードをお願いします。
マッチングのロジック
各動画には複数の「タグ」が付与されています。お客様が質問で選択した内容（＝タグ）と一致した数をもとに、一致率（マッチ度）を計算しています。
一致率が高い動画を上位に表示しており、質問の回答の選択を細かく行えば行うほど、よりマッチした動画が表示される仕組みです。お客様のニーズに沿った提案がしやすくなっています。
ボタンの用途と活用シーン
YouTubeで見る
対象の動画ページへ直接移動します。ワンクリックで対象の動画を簡単に閲覧していただけます。
URLをコピー
動画URLをコピーするボタンです。営業担当者が動画リンクをLINEやメールで送るときに便利です。「コピーしました」というメッセージも表示されるため、操作の安心感もあります。